Veel gestelde vragen

Op deze pagina vind u alle veel gestelde vragen bij Creahuys 41. Staatuw vraag er niet tussen, mail ons dan gerust op info@creahuys41.nl
 

Bestellen

* Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Een bestelling plaatsen bij Creahuys 41 gaat erg eenvoudig en is volledig beveiligd. Klik hier voor meer informatie over de winkelwagen stappen.


Levertijd

* Wat is de levertijd?

Creahuys 41 heeft alle producten die in de webshop staan op voorraad(tenzij anders vermeld). Bestellingen die vóór 15:00 uur bij ons binnen zijn worden dezelfde dag verstuurd (m.u.v. zon- en feestdagen). U ontvangt een mail als de bestelling is verzonden.


Betalen

* Hoe kan ik betalen?

Bij Creahuys 41 kunt u betalen via Ideal, Creditcard, Paypall, Afterpay, vooraf overmaken of betalen bij afhalen. De mogelijkheid tot achteraf betalen gaat via de uitgestelde creditcard betaling of via Afterpay. 

AfterPay voert voor www.creahuys41.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij www.creahuys41.nl betalen met een digitale factuur tot een bedrag van € 150 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekende bij AfterPay dan kunt u betalen tot een bedrag van € 250. Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met digitale factuur voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement.  Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een adnere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naat het consumentendeel van de AfterPay website.

* Wat is het bankrekeningnummer van Creahuys 41?

Wilt u het bedrag van uw bestelling vooraf overmaken, dan zijn de gegevens: Creahuys 41 NL63INGB0009274317 Koudekerk aan den Rijn

* Wat zijn de IBAN en BIC gegevens voor betaling uit het buitenland?

Het IBAN nummer is NL63INGB0009274317 en het BIC nummer is INGBNL2A


Verzendkosten

* Wat zijn de verzendkosten?

Creahuys 41 berekent de tarieven naar het gewicht van uw bestelling en/of uw bestelling in een envelop of als pakket verzonden wordt. Wij hanteren de volgende tarieven: 

0 - 250 gr  € 2.95 

250 gr - 10 kg € 4,25

boven de 10 kg € 6,95 

* Wanneer betaal ik geen verzendkosten?

Bij een orderbedrag van meer dan 50 euro berekenen wij geen verzendkosten.


Garantie

* Hoe zit het met de garantie?

Voor alle artikelen die u bij Creahuys 41 koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.


Klachten

Is het product dat u ontvangen hebt niet goed of bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Dat betreuren wij en willen wij graag voor u oplossen.

Klik hier voor meer informatie over wat te doen.


Ruilen/retour

* Ik wil een product ruilen. Hoe kan ik dit doen?

Controleer uw producten bij aflevering goed. 
Houdt er hierbij rekening mee, dat er kleurverschillen ten opzichte van de afbeeldingen op de website mogelijk zijn. Creahuys 41 doet haar uiterste best dit tot een minimum te beperken, maar kan hier geen garanties over afgeven.


Mochten de producten toch niet aan de gestelde verwachtingen voldoen, dan hebt u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Voor meer informatie over herroepen en retourneren klik hier.


Privacy Statement

* Waar vind ik informatie over de Privacy Statement? 

Klik hier voor meer informatie.


Algemene voorwaarden

* Waar vind ik de algemene voorwaarden?

Klik hier voor de algemene voorwaarden


Bedrijfsgegevens

* Wat zijn de bedrijfsgegevens van Creahuys 41?

Audrey en George van Dijck

Potgieterlaan 10A

2396 VE  Hazerswoude Rijndijk

T: 071-5428965 of 06-46071237 

M: info@creahuys41.nl

Kvk nr: 31321850

Bankrek: NL63INGB0009274317

BTWnr: 854296669B01

 

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Gastenboek

  • 10-09-2017 - Vlot geleverd alles compleet mijn dank is groot tot de...  lees meer
  • 30-06-2017 - Snelle levering. Echt een feestje om uit te pakken! Heel...  lees meer
  • 29-06-2017 - Bestelling is zeer snel afgeleverd. Hartelijk dank.
    Toen ik het pakket...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Aanbieding

Maxi 259 € 4,35 € 3,50
© 2014 - 2017 Creahuys 41 | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Cookies Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandtjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Creahuys 41 of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.